案例簡介 Case description
在物質條件愈發富足的今天,設計也越來越多地被人們關注。人們也越來越意識到,當代設計的終極目標,也都是為了滿足人自身的諸多需求,而不只是關注表面美觀。在室內設計領域,這就要求設計師不僅要通過自己的作品來傳達內在的精神世界,也要通過設計來滿足人的需求,與人的行為產生對話——回歸功能,以人為本。
而如今的酒店設計領域也發生了質的變化,“奢華”早已不再是繁復裝飾的代名詞。在全球標準與本土文化相融合的基礎上,更多的關注賓客需求已然成為了當代酒店最終極的追求目標。時至今日,無論是高端的五星級酒店,還是親民的青年旅館,都在努力呈現出一個共同特點:多元化、個性化、全面化。換句話說,酒店已經不再單純是商旅客人的駐足歇腳點,而更是成為了新興的、高質量的社交場所。人們在這里發掘新事物,也探索新方式,可以說,酒店成為了人們倡導生活正能量的綜合載體。優質的服務由此變得比裝飾本身更為重要——這必將是當今酒店設計業發展不可逆轉的大趨勢。
既然是“人”本身,那么一定離不開人的感官,因為那是我們對外界事物最直接、也最真切的反饋。現代設計往往強調“體驗”,原因也正是如此。科學研究表明,人對環境的感覺和感受,其實是綜合并運作了人體全部的感官。也正是通過五感的傳遞,我們才體驗到空間的靈魂和精髓。因此,在室內設計中,有意識的利用五感,可以大大強化人對環境的認知。
J&S(國際)設計聯合機構設計的西安華住集團宜必思西北旗艦店便是一個成功的案例。“走進宜必思,整個人頓時就被柔柔的暖風包裹了,這股暖風輕輕地鉆進鼻子里,里面全是各種芳香……”訪客如是說。由此可見,嗅覺看似和室內設計毫不相關,但卻神奇地能從最直觀的角度帶給人們最立體的多維感受。這只是五感中的一個部分,整個酒店在視覺、聽覺、味覺和感覺上,都多方面地帶給賓客頗為人性化的入住感受。
作為西安唯一一家國際品牌經濟型酒店,宜必思在各大網站好評如潮,這自然離不開酒店貼心到位的服務。大廳里有專門的休息區、迎賓區和閱讀區,但服務設計打破常規,訪客絲毫不會覺得拘謹和乏味。俏皮可愛的墻面涂鴉,綠意盎然的植物,甚至是居家風格的搖椅,都給訪客提供了更放松的環境,一改往昔高端酒店的“正襟危坐”。客房設計更是貼心舒適,甚至床的選擇都是經過縝密科學測試的宜必思睡床,提供給人們更香甜的夢境。從經濟角度來講,這也自然帶來了更高的回住率。
從上面的案例我們可以感受到,“以人為本”的設計理念真的是酒店設計的一條重要準則。所謂“以人為本”,終究離不開人的體驗,只有這樣,才能讓觀者和訪客感受到空間的靈魂和精神。反過來說,一件好的酒店設計作品,正因為重視了客人的行為和體驗,才能把設計的各方面都做到最好。
高端不再等同于奢華,如何改變生活方式,儼然成為了更加重要的考量因素。時刻將“服務”放在首位,將是未來酒店設計業的大方向和大趨勢——以人為本,才能真的給酒店空間帶來人情味,帶來美,更帶來品質與正能量。
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